Kontakt i Lokacija
Imate pitanje o proizvodu, trebate savet za treniranje ili želite lično da preuzmete narudžbinu? Ovdje pronađite sve načine da nas kontaktirate i lokaciju naše prodavnice u srcu Beograda.
Brzi Pregled
11000 Beograd
*Za narudžbine do 15h isporuka istog dana.
Kako nas pronaći: Fizička lokacija
Naša prodavnica na Knez Mihailova 22 nalazi se u samom centru Beograda, u blizini glavnih pešačkih i saobraćajnih arterija. Zgrada je prepoznatljiva po modernoj fasadi u industrijskom stilu, sa velikim izlogom koji je vidljiv direktno sa ulice.
U neposrednoj blizini nalaze se Lidl market i glavna autobuska stanica na Voždovcu, što olakšava orijentaciju. Radni sati su prilagođeni svima – poslovni ljudi u toku dana, sportisti u ranim jutarnjim i kasnim popodnevnim časovima.
Preporučujemo vožnju gradskim prevozom (autobus 15, 26, 31) jer je parking u centru često ograničen i plaćen. Za vozila postoji mogućnost parkiranja u garaži na Obilićevom vencu.
Informacija za trenera
Ukoliko dolazite sa klijentima ili grupom sportista, molimo Vas da unapred najavite posetu na broj +381 11 234 5678 kako bismo osigurali dovoljno prostora i ličnog saveta.
Beograd, Srbija
Logistika i Pravila Korišćenja
Isporuka na teritoriji Srbije
Rok od 24 do 48 sati od trenutka narudžbine. Sve pošiljke su osigurane. Kurirske službe: BEX, Post Express.
Lično preuzimanje
Besplatno u radno vreme. Moguće je platiti gotovinom, karticom, ili pre podizanja artikla.
Reklamacije i povraćaj
Oštećenje u transportu: kontaktirajte nas u roku od 24h sa fotografijama. Zamena artikla moguća za neotvorena pakovanja unutar 14 dana.
Čuvanje proizvoda
Sve proizvode čuvajte na hladnom, suvom mestu, van direktne sunčeve svetlosti i dalje od izvora toplote.
Ograničenja i Kriterijumi Odlučivanja
Naša praksa poštuje zakone o prodaji na daljinu i zaštitu potrošača u Srbiji.
- • Šta optimizujemo: Brza komunikacija, transparentni uslovi, zaštita pošiljki.
- • Odustajemo od: Trenutne isporuke za sve adrese, zahteva za lične podatke van potrebe za dostavom.
- • Granice našeg odgovora: Ne snosimo odgovornost za kašnjenja kurirskih službi i promene cena u transportu.
Često Postavljana Pitanja o Poručivanju
Scenario: Prva Narudžbina
Marko, početnik u teretani, želi da naruči proteinski prašak za povećanje mišićne mase. U petak u 16:30 šalje email sa pitanjem da li je Whey Protein pogodan za njegove ciljeve. Nedelju u 10h prima detaljan odgovor sa uputstvom za doziranje i potvrdu da je narudžbina primljena i obrađuje se istog dana. Pošiljka mu je na adresu u Novom Beogradu dostavljena u ponedeljak u 11h.
Ključni kriterijum: Brza i precizna komunikacija bez čekanja, čime se izbegava nesigurnost novog korisnika.
Glosar Odnosa: Naši Izrazi
Kako bi izbegli nesporazume, evo našeg viđenja na neke često korišćene termine u industriji suplementacije.
Isplativost (cena po porciji)
Ne fokusiramo se samo na ukupnu cenu. Računamo koliko košta jedan obrok proteina (npr. 25g). To je pravi kriterijum za sportistu.
Potpora, ne zamena
Suplementi podržavaju disciplinu ishrane i treninga. Nisu "brza rešenja". Ova percepcija je ključna za pravilno korišćenje.
Transparentan sastav
Izbegavamo mešavine (blend) bez detaljnog spiska. Naši proizvodi imaju jasan, čitljiv sastav. To je osnov za poverenje.
Performansa, ne performanse
Govorimo o fizičkim performansama – snazi, izdržljivosti, oporavku. Ne obećavamo povećanje mišićne mase direktnim proizvodom.
Prirodno poreklo
Koristimo biljne izvore proteina za vegane i izolirani whey za one koji preferiraju. Obe opcije su validne za različite ciljeve.
Lokalna dostupnost
Kao distributer u Srbiji, imamo direktnu kontrolu nad zalihama i isporukom. Ne zavisimo od međunarodnog uvoza za svaku narudžbinu.
Započnite Konverzaciju
Imate specifičan upit o sastavu, doziranju za Vaš režim treninga, ili potrebnu veličinu za grupnu porudžbinu? Ostavite poruku.